Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина sovani.info.

Продавец (оператор персональных данных): ИП Гладких Виталий Олегович

ИНН: 381705889083, ОГРНИП: 325774600805724
Адрес: г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 9, кв. 7
Email: shop@sovani.info | Тел: +7 (993) 898-13-01

Продавец обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• Оформление и обработка заказов;
• Доставка товаров по указанному адресу;
• Формирование и отправка электронных чеков (54-ФЗ);
• Ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• Обработка обращений и поддержка клиентов;
• Улучшение качества сервиса и аналитика.

Продавец может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактные данные (телефон, email);
• Адрес доставки;
• IP-адрес, тип устройства, браузер.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Договора (публичной оферты) между Продавцом и Покупателем;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных.

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

• Платёжные системы и банки-эквайеры — для обработки платежей;
• Оператор фискальных данных (ОФД) — для формирования чеков;
• Курьерские службы (СДЭК) — для доставки товаров.

Продавец не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без согласия Пользователя.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• 5 лет — для целей налогового и бухгалтерского учёта;
• 3 года — для разрешения споров и претензий.

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

Продавец принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
• Ограничение доступа к персональным данным;
• Хранение данных на защищённых серверах на территории РФ.

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления неверных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Продавца в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации своих прав обращайтесь по email: shop@sovani.info